새로  산 제품이 망가져 다시 받았는데여.핫스파 이음선이 또 찢어져 버렸습니다.그저 물을 받고 들어 간것 뿐인데 이음선이 찢어져 버렸네여.반품시키고 다시 받은거라 튼튼하고 괜찮을줄 알았는데 두번째니 난감하네여.새제품으로 다시 받아야 하는지 반품을 시켜야 하는지 고민입니다.답변주세여

우선 불편 드려 정말 죄송합니다.

상품 받으신지 2개월이 지나지 않았다면, 교환 반품 모두 접수 가능하십니다.

원하시는 처리 말씀 해주시면, 출고지측으로 전달 드리도록 하겠습니다 :)

새로  산 제품이 망가져 다시 받았는데여.핫스파 이음선이 또 찢어져 버렸습니다.그저 물을 받고 들어 간것 뿐인데 이음선이 찢어져 버렸네여.반품시키고 다시 받은거라 튼튼하고 괜찮을줄 알았는데 두번째니 난감하네여.새제품으로 다시 받아야 하는지 반품을 시켜야 하는지 고민입니다.답변주세여

쿠폰도안주고 적립금도안주네요?

마이페이지 확인 해주셨는데도 적립금 및 발행 쿠폰 확인이 되지 않으시는 걸까요 ?

적립 확인이 되지 않으신다면, 저희쪽으로 재문의 부탁드리겠습니다 :)

쿠폰도안주고 적립금도안주네요?

후끈후끈 핫스파를 며칠전 하나 시켰고 아이가 둘 이라 하나 더 시켜 오늘 배송을 받았는데 초등생1학년 8살짜리 아이가 물 채우고 들어가 있는데 바로 터졌습니다.온 거실로 물이 다 들어왔고 1시간동안 치우느라 땀 뺏네여.이거 머지여~?성인도 아니고 이제 8살짜리 아이가 들어갔는데 바로 터지면 어쩌란 겁니까~? 상담시간이 아니라 자세히는 못 서술 하지만 이거 완전히 이번껀 불량 제품이네요.반품을 해주시던지 해야 합니다

우선 불편 드려 정말 죄송합니다.

상품 불량으로 확인되어 전제 반품접수 가능하실 것 같습니다.

상품 구매하신 사이트 내 구매내역 확인 해주시면 반품 접수 가능하실겁니다.

사이트 내로 반품 접수 해주시면 출고지측으로 전달 드리도록 하겠습니다.

혹시 사이트 상으로 접수가 불가능하시다면, 저희쪽으로 재문의 부탁드리겠습니다.

감사합니다 :)

후끈후끈 핫스파를 며칠전 하나 시켰고 아이가 둘 이라 하나 더 시켜 오늘 배송을 받았는데 초등생1학년 8살짜리 아이가 물 채우고 들어가 있는데 바로 터졌습니다.온 거실로 물이 다 들어왔고 1시간동안 치우느라 땀 뺏네여.이거 머지여~?성인도 아니고 이제 8살짜리 아이가 들어갔는데 바로 터지면 어쩌란 겁니까~? 상담시간이 아니라 자세히는 못 서술 하지만 이거 완전히 이번껀 불량 제품이네요.반품을 해주시던지 해야 합니다

장미화 피오리다 멀티밤과  

문희경오픈피아 멀티스틱 링클케어

(멀틱스틱2+콜라겐마스크팩10매)

2가지 상품을 4-1일 19:07-19:09분에 

입금했는데 입금전이라고 되있네요

전산에 문제가 있는지 확인해 보시고 연락좀 주세요

현재 사이트 내로 자동 입금확인 처리가 되고있지 않아, 사이트 내 처리는 모두 오전 9시에 진행되고 있는 점 참고 부탁드리겠습니다

고객님 주문건 확인해보니, 금일 입금 확인 처리되어 출고지측으로 주문 접수되었습니다

금일 오후 중으로 사이트 내 송장번호 등록 해드리도록 하겠습니다

감사합니다 :)

장미화 피오리다 멀티밤과  

문희경오픈피아 멀티스틱 링클케어

(멀틱스틱2+콜라겐마스크팩10매)

2가지 상품을 4-1일 19:07-19:09분에 

입금했는데 입금전이라고 되있네요

전산에 문제가 있는지 확인해 보시고 연락좀 주세요