.이 제품은 시골에 계신 어르신이 구매하신 상품입니다만 구매후 작동이 안되어 방치해둔걸 이번에 제가 찾아내어 A/S 의뢰하고자 합니다만 기재된 A/S 번호로는 연락이 안되네요.주소지가 방배동 성산빌딩으로 되어있던데 그곳으로 몸체를 포장해서 보내드리면 A/S 받을수 있는건지 문의드립니다 

그럼.. 수고하셔요~~

P.S : 칼날등은 필요업겠죠? 몸체만 보내드리면 되는게 맞을까요??

답변이 늦어진 점 정말 죄송합니다 ㅠㅠ

해당 제품은 AS가 불가능 한 제품으로, 저희쪽에서 주문건 확인 후 1년이 지나지 않은 주문건으로 확이될 시 교환으로 처리 도와드리고 있습니다.

내일 010-2318-9952번호로 해당 내용과 함께 문자 남겨주시거나, 070-7765-8900으로 전화 주시면 정확한 안내 도와드리도록 하겠습니다.

전화 문의는 오전 10시부터 오후 5시까지 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.

감사합니다 :)

.이 제품은 시골에 계신 어르신이 구매하신 상품입니다만 구매후 작동이 안되어 방치해둔걸 이번에 제가 찾아내어 A/S 의뢰하고자 합니다만 기재된 A/S 번호로는 연락이 안되네요.주소지가 방배동 성산빌딩으로 되어있던데 그곳으로 몸체를 포장해서 보내드리면 A/S 받을수 있는건지 문의드립니다 

그럼.. 수고하셔요~~

P.S : 칼날등은 필요업겠죠? 몸체만 보내드리면 되는게 맞을까요??

상품불만족시 무료반ㅍㅁㅇ.로알고구매 피부에안맞아 어쩔수없이 반품 했는데 배송비 빼고입금 어떻게디ㅣ는건가요

무료체험분 한 개 사용후 반품이 가능한 상품으로, 상품 불량이 아닌 반품접수 시에는 반품 택배비 부담 해주셔야 반품 처리가 가능한 점 참고 부탁드리겠습니다.

상품불만족시 무료반ㅍㅁㅇ.로알고구매 피부에안맞아 어쩔수없이 반품 했는데 배송비 빼고입금 어떻게디ㅣ는건가요

어제 주문했는데 주소변경 가능한가요?

안녕하세요 고객님 !

출고전 주소변경은 오전 11시 30분 까지만 가능한 점양해 부탁드리겠습니다 ㅠㅠ

감사합니다 :)

[ Original Message ]

어제 주문했는데 주소변경 가능한가요?

제품불량으로 반품처리했는데 환불금액에 8000원을 

제하고 입금이 되었네요. 왜 제품불량인데 그렇게 하는거죠? 그리고 반품조건에  반품비가 표기 안돼있나요.

상품 반품사유 확인 시 불량이 아닌 단순 변심으로 인한 반품건으로 확인되어 반품 택배비 차감 후 환불처리 진행 된 것 같습니다.

문의 남겨주신 내용 확인 후 불량으로 인한 뻑뻑함 문제로 반품 내용 확인되어, 차감된 반품 택배비도 환불처리 도와드렸습니다.

카드사에 따라 취소 승인일 까지는 영업일 기준 3-5일 정도 소요될 수 있는 점 참고 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

제품불량으로 반품처리했는데 환불금액에 8000원을 

제하고 입금이 되었네요. 왜 제품불량인데 그렇게 하는거죠? 그리고 반품조건에  반품비가 표기 안돼있나요.

배터리커버를 열면 되고 닫으면 작동이 안되는데 불량같네요  교환신청 처리가 어떻게 되나요?

안녕하세요 고객님 !

02.23 출고지측으로 교환접수 진행된 것으로 확인되고 있으며, 금일 오전 중으로 상품 구매하신 사이트 내 교환 송장번호 등록 도와드렸습니다.

송장번호 확인 해주시면 정확한 배송 흐름 확이 가능하실 것 같습니다.

기사님께서 방문 전 연락 주실 예정이며, 처음 받으신 상품은 다시 박스에 포장 후 기사님께 전달 부탁드리겠습니다.

감사합니다 :)

[ Original Message ]

배터리커버를 열면 되고 닫으면 작동이 안되는데 불량같네요  교환신청 처리가 어떻게 되나요?

배터리커버를 열면 작동되고  닫으면 안되는데  불량인것같아요

교환신청했는데 처리가 어떻게 될까요?

02.23 출고지측으로 교환접수 진행된 것으로 확인되고 있으며, 금일 오전 중으로 상품 구매하신 사이트 내 교환 송장번호 등록 도와드렸습니다.

송장번호 확인 해주시면 정확한 배송 흐름 확이 가능하실 것 같습니다.

기사님께서 방문 전 연락 주실 예정이며, 처음 받으신 상품은 다시 박스에 포장 후 기사님께 전달 부탁드리겠습니다.

감사합니다 :)

배터리커버를 열면 작동되고  닫으면 안되는데  불량인것같아요

교환신청했는데 처리가 어떻게 될까요?