안녕하세요 고객님 !
우선 배송 지연으로 불편드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
현재 디비노 방한화 상품이 주문량 증가로 인해 출고 작업 지연인 것으로 확인되었습니다.
금일 사이트 내 취소접수 해주신것으로 확인되어, 출고지측으로 요청 드린 상황입니다.
업체측 취소처리 완료 될 시 사이트내 환불처리 도와드리도록 하겠습니다.
다시 한 번 배송에 불편드려 죄송합니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
주문5일 지났는데 아직도 배송준비중이네요. 물량이 없으면 취소하려고 전화를 해도 먹통이고. 문자도 아무런 답변도 없고. 뭐하는데죠?